陈健

2011年05月31日08:33    来源：人民网-IT频道

“宾馆豪华双人房原价688元，团购后仅售158元！”面对这样的团购广告，你是否怦然心动？不过，市民张小姐心中却有一个大大的疑问：“我以前预订这家宾馆原价不过两三百元，为什么团购网站上显示的原价是688元呢？这是虚报原价吧。”记者实地调查时发现，该宾馆豪华双人房的现价确实只有288元……在张小姐的指点下，记者在“拉手网”上找到了这则团购广告。（5月30日 新闻晨报）

　　虚标价格，虚报人数、售假，产品质量差，服务差……火得一塌糊涂的团购网，正被各种指责包围。表面繁荣背后，团购网正经历生死考验。团购经营者急于赚钱的心情不难理解：一，身负投资者的巨大期望；二，产业竞争激烈；三，消费者响应积极。正是在这种氛围之下，一些不良网站有意或无意利用买卖双方不对称的信息掌握情况，动起了歪脑筋。

　　笔者认为，任何一种商业形式要想健康发展，都要回答这几个问题：一，它是否能为社会提供独特的价值；二，它所提供的价值是否在道德与法律的准许范围之内；三，它是否能不断修正自已，以适应新的变化。团购网站提供的低价服务，当然是百姓所乐见到的，但低价不等于低质量、低服务。

　　“价格”仅是价值体系中的一个环节，部分团购网将低价等于同于低价值的做法，绝对是走进了死胡同。盲目的，没有技术含量的经营行为，只能证明某些企业决策者存在无可救药的惰性。企业当然要利益最大化，但不能为了短期利益而吃“子孙饭”，干一锤子买卖，断自己的后路。

　　现在的团购网站给了公众什么样的形象：企业体系松散，互相挖角不断；企业经营思路不清，热衷低层次竞争；服务同质化现象严重，创新能力不足。这些都说明，团购网站经营对团购这种商业形态还认识不清，对互联网的商业价值还理解肤浅。

　　对团购网店而言，现实中有很多的好老师。比如，阿里巴巴系围绕“诚信”、“中小企业服务”等建立了自已庞大的生态圈；京东商城现在围绕“物流”做了很多建设性的工作。这些知名电子商务企业，用自己的经营理念、企业战略、服务标准为社会带了真正的价值，成为互联网经济、百姓生活中不可缺少的一部分，同时也为自身带来了巨大的经济价值。

　　此外，细究那些成功的企业，我们还会发现，其商业行为不管是以传统形式，或是以互联网形式出现，其核心是不会变的，像“诚信原则”、“契约精神”、“等价交换”都是商业机构能够存续的立命之本。反观部分团购网站的行为，早已把“吃饭的家伙”踩在了脚下。某些团购网站虚标价格、售假等行为，不仅为道德所不容，更有可能涉嫌触犯相关法律法规。没有企业能永远依靠“刀头舔血”过日子。

　　团购行业还面临另一项巨大的挑战：能否通过不断的变革，来适应新的环境变化。团购网站的兴起，可用“一炮而火”来形容，但到现在，市场越来越趋于理性，盲动的消费者数量越来越少。体现在行业的竞争形态上，团购网站之间，要从销售战、公关战向价值战转型。部分团购网站是否做好了适应新变化的准备？

　　一言以蔽之，狂飙中的团购行业，只有回归商业本质，才能踏实前行。

　　（作者观点，不代表人民网立场。）

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