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尚品网被曝“代金券”事件 遭抢抢族“哄购”
发起人:macroblue  回复数:0  浏览数:2738  最后更新:2011/4/25 14:05:47 by macroblue
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尚品网被曝“代金券”事件 遭抢抢族“哄购”

2011年04月25日 10:44
来源:中国财经网

2011年04月25日 10:44
来源:中国财经网

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继京东商城、卓越亚马逊等电子商务网站连续曝出各种BUG事件后,当下备受精英白领追捧、国内最大的奢侈品私卖网站尚品网近日也被曝出“哄抢门”。不过相比于之前电子商务网站的“价签错误”,这次尚品网遭“抢抢族”围观和抢购主要缘起为某活动特别定制的“代金券”。

据相关知情人透露,本次尚品网本来是为某集团用户的VIP活动特别推出了5000万代金券派送活动,但因某细微漏洞导致本应在特定消费额度上才能享受的“优惠券”变身为全体会员无任何购物条件即可使用的 “代金券”。更具戏剧性的是,这个极其细微的遗漏被某网络社区上的“抢抢族”发现,并通过病毒告知的方式在该群中进行了疯狂流传,之势许多网友开始使用优惠券大量“哄抢”尚品网上的高端奢侈品。近日,某门户微博中也开始大量出现针对该事件的关注和热议。

近年来,电子商务风潮再次席卷全国。但在电子商务风风火火的发展进程中,也总会曝出一些因各种原因导致的价格争端或诚信争端事件,例如戴尔的“三次标价失误门”、IBM的“一元售”事件、京东商城的“菜刀门”事件、卓越的“移动硬盘订单门”和“25元图书门”等等。而当事商家采用的应对办法也不尽相同,有的积极承担责任如约发货、有的删除页面并公开致歉、有的提供另类补偿以平息民怨,更有的不顾责任原因强行单方面取消订单……因此,此类事件对各大品牌商家以及电子商务网站而言,已超出了技术故障应对的范畴,而成为对其商业诚信和责任意识的最直接考验。

另据相关人透露,尚品网上所有被“抢购”的商品目前正在如约发货。作为国内目前最大的奢侈品私卖网站以及美国迪士尼财团投资背景下的高端购物平台,尚品网方面对本次事件尚未发出正式回应。

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