Facebook用户大卫·费根(David Fagin)周一起诉Facebook,索赔象征性的1美元,理由是自己被Facebook标记为“垃圾信息发送者”。
费根是AOL News的专栏作者,今年2月发现自己无法在Facebook上发送好友请求,原因是自己被Facebook标记为“垃圾信息发送者”。费根当时并未太在意,但同样的事情第二次发生,同时被Facebook警告,其帐户可能被删除。
费根希望与Facebook支持部门取得联系,试图解决问题,但费根并未发现Facebook拥有这样一个部门。费根一气之下将Facebook告上法庭,索赔象征性的1美元。
费根称:“对于一个估值已经超越微软的企业,用户甚至却无法联系上他们的客服人员,我想FTC(联邦贸易委员会)或国会应该想想这件事情。”