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第三方支付:为公益架构信任桥梁
发起人:macroblue  回复数:0  浏览数:2809  最后更新:2011/5/24 11:03:41 by macroblue
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2011/5/24 11:03:41
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第三方支付:为公益架构信任桥梁

2011年05月24日 04:29
来源:信息时报

“很感谢支付宝,没有支付宝的帮助,善款可能没那么快到达我们手里。”在谈起由支付宝与贵州省青少年发展基金发起的“救救小朱丹”爱心捐赠时,小朱丹的妈妈脸上流露着感激。“当时小朱丹正在与生命赛跑,我们很着急需要医药费救助”。

最终,贵州省青少年发展基金通过支付宝平台筹集了11万元,而且善款在均在均短时间内迅速到达小朱丹。

这是支付宝近年来众多慈善个案中的普通一个。近年来,支付宝积极参与社会公益,与众多机构携手为弱热群体提供捐款开放平台。

据上周支付宝披露的数据显示,截止到目前,通过支付宝平台的捐助已超过一亿次,捐款累计更达到8千万元。

“支付宝改变了主流捐赠方式,让社会公益以一种更透明,更便捷的方式普及开展,让更多的需要帮助的人得到关爱。”慈善业人士说。在十年的发展时间内,第三方支付除了改善了人们生活便捷性,帮助了金融服务业创新的同时,也在推动着整中国社会公益事业发展。

5月23日,中国支付清算协会在北京正式揭牌。有消息表明,迟迟未发放的支付许可将于近日发放,这对于以支付宝为代表的第三方支付将如一场春雨。

而对于一直在摸索中前行的中国公益事业来说,得以正名的第三方支付产业,将会为公益模式和公益路径提供更多推力。

公益如水,第三方支付如渠

“支付宝方便快捷、即时到账这些特点对于慈善事业来说帮助很大,因为对于突发灾难而言,慈善最大的敌人不是捐赠人的吝啬而是无情的时间。”温岭市慈善总会认为,如何将募集到的资金尽快用于受灾群众手中,这才是对于一个成熟公益组织的最大考验。

中国慈善发展报告指出,支付宝便捷、即时到账、免手续费、且具有担保交易等优点弥补了传统银行、邮件捐款方式的不足,从而逐渐成为现代捐款的主要方式之一。

自成立以来,通过支付宝实现公益捐款就日渐深入人心。截止目前,支付宝平台的捐助记录已超过一亿次,捐款累计达8千万元,在其官网的爱心捐助平台。

目前,包括希望工程、中国红十字会、中华慈善总会等涉及教育、环保、扶贫等超过50家国内公益机构已与支付宝达成合作。

而这些只是支付宝为中国公益事为带来的众多变化中的其中一个方面。通过支付宝,受救助群体、以及捐赠人之间获得了一个安全、便捷捐赠通。不但降低了公益捐赠成本,也大大节省了捐赠时间,让公益也能在跑上“快速公道”。

公益更需要信任支撑

王玉,富士康跳楼幸存者,瘫痪的她一直希望通地自力更生编鞋子维持生计,但由于没有销路,又缺乏网店经营经验,愿望一直未能实现。

在一位热心记者协助下,支付宝为王玉发起一场支付宝担保交易的爱心代售,并通过微博广而告之。随后,王玉的100双编织拖鞋在3小时内,被爱心网友抢购一空。

瘫痪后的王玉,第一次对生活有了如此坚定的信心与勇气。王玉感激对伸出援手的热心记者与网友,但她并不知道,整个公益事件后面,是支付宝信任“桥梁”促成的结果。

事实上,支付宝于社会慈善公益的价值,已不仅是捐赠渠道层面。其更大的意义在于,它让社会公益事业背后获得信任支撑,使得更多的公益形式可以在一个信任透明的环境中顺畅行进,从而推动整个社会公益事业纵深化发展。

有学者认为,在支付宝彻底改变了中国公益的信任环境,让社会公益进一步透明化、全民化。一方面,组织者用担保交易模式赢得捐赠者的信任,另一方面,担保交易也增强了捐赠者付出的信心。

在某种程度上,正是因为支付宝的出现,才最大限度地实现了对组织者的监督,和对捐赠人权益的保障。

透明度一直是中国公益事业最受关注的环节。人们都希望了解,他们的善举是否已为受困人群带来帮助,但许多慈善公益机构的操作透明化问题让他们感到为难。更有调查认为,超过半数的民众的公益参与积极性,受到慈善公益机构的操作透明化信任影响。

而支付宝正逐步改变民众的公益印象与认知。

今天,像援助王玉这样,越来越多草根公益行动借助支付宝开展起来。不仅如此,慈善组织也使用借助支付宝担保交易的模式开展公益活动,如“瓷娃娃关怀协会”义卖8000套爱心贺卡,“贵州人”倡议,为贵州黔东南州孩子剑河县柳富小学的339个孩子买棉鞋等。

支付宝推动公益全民化发展

就在上周,继“因为信任,所以简单”之后,支付宝启用了新口号“支付宝,知托付”。在支付宝看来,不仅是网购领域,公益领域更需要提倡一种可托付、可信任的精神。

在化解社会公益诚信问题的同时,支付宝也促进着公益事业全民化进程,推动社会公益从传统的企业型公益、事业型公益向平民草根公益转移。

细心的人们可以发现,在互联网SNS社区平台上,公益行为活动越来越活跃。这些公益绝大多数是一些小范围的义卖捐赠,爱心救助等形式简单的活动,发起人主要是一些名人或民间组织,但民众的参与热情却很高,普通的一个小捐赠事件,一小时内就可能有数百网友的响应。

有人认为,这得益于互联网SNS社区互交模式让网民可以更多机会接触草根公益,但学者更愿意相信,这是中国公益事业主导形式由企业型、事业型,向平民草根公益转变的重要信号。

最好的例子就在眼下。通过微博+支付宝担保交易结合的“微公益”,让平民草根公益获得了空前发展机遇。在“微公益”平台上,人人公益,已不再是奢想,而是现实。而这只是平台公益其中一个模式。

许多人相信,只要信任、透明化这些公益事业的本质问题得到解决,公益事业全民化、常态化发展将得到保障,而这过程中,支付宝承担扮演的角色意义重大,它关系到公益事业的未来。

“公益只有从传统的企业公益、名人公益转向全民公益,草根公益,才可以扎根人间,让更多的弱势群体获得帮助,社会财富得以更有效的再分配,进一步维保社会稳定。”艾瑞分析师胡媛媛表示。

记者 何秋养

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