和讯科技消息 1月11日，2011中国互联网产业年会在北京钓鱼台国宾馆举行。本次年会以“不怕2012：在变革中洞察机会”为主题，和讯科技对本次年会进行了全程报道。会议期间，中国互联网协会副理事长高新民受邀接受了和讯科技的采访。

　　高新民表示，我国互联网产业保持着非常强劲的势头，网民数量在2011年11月已经超过5亿，移动用户超9亿，手机上网用户达3亿多。2011年电子商务交易额可能超过6万亿，2010年是5.2万亿，增长幅度较大；网购2010年的规模为5200亿，2011年预计可以达到7500亿。我国的互联网不管是应用合适网民规模都有较大发展。

　　在网购立法问题上，高新民表示，规范主要在两个方面，一是目前网购中存在诚信缺失的问题；二是互联网企业之间在竞争中存在不规范的现象，这是立法进行规范的方向。

　　高新民还表示，目前电商行业发展遇到了些障碍，受宏观经济环境的影响加上行业竞争过于激烈，导致规模较小的企业发展更加困难。但是电子商务的需求规模还在，网购目前占整个社会零售总额的比重还只有10%左右，空间还很大，所以电商仍会发展。

　　以下为高新民采访实录：

　　和讯科技：各位和讯网友大家好！这里是“2011中国互联网产业年会”，在会上，我们非常荣幸地有请到了中国互联网协会副理事长高新民先生，请高老师先跟大家打个招呼！

　　高新民：和讯的网友们大家好！

　　和讯科技：高老师是互联网协会的，能不能跟我们讲讲中国近期互联网发展的一些状态、趋势，给我们分析一下。

　　高新民：我们今天互联网协会在开2011—2012年互联网产业年会，目的是来回顾一下2011年我们国家互联网产业的发展情况，盘点一下它的趋势和亮点，同时也展望一下今年我们互联网产业有一些什么新的，值得关注的趋势。刚才我在会上做了一个发言，讲了一下我们互联网产业去年一些值得关注的大事儿。我觉得总体上看，我们去年互联网发展势头还是保持得非常好，尽管我们的实体经济也面临着很多各种各样国内外的因素，譬如说欧洲主权债务危机，美国的经济复苏也乏力等等。我们国内当然也有，比如我们的股市也有点不太好，房地产也在限购的过程当中等等，但是我们互联网产业仍然保持着非常强劲的发展势头，这里面有几个情况很值得关注：

　　第一，网民的规模也在增长，去年11月份已经超过5个亿了；

　　第二，我们的移动互联网用户也在增长，现在3G用户已经将近1.2亿，整个移动用户已经超过9个亿，应该说还是很不错的势头。

　　用手机上网的用户已经3亿多，都比前年2010年有很大的增长，我们在应用这个层次看，现在网上来看电子商务，大家发现是个很关键的应用，去年增长得也很不错，去年有关部门也在盘点，最后数据没出来，初步看来，我们2012年电子商务交易额很可能超过6万亿，2010年前是5.2万亿，增长幅度还不小；网购的交易，2010年的时候是5200亿，去年2011年预计可以达到7500亿，这说明什么，说明我们互联网不管应用还是网民规模，势头发展还不错。

　　现在国务院有关工信部、商务部对互联网产业越来越重视，还有一些地方政府，国务院专门开了一个会，温家宝总理主持部署下一代互联网，以IPv6为代表的下一代互联网的部署，这也是很重要的事情，所以我们会加快IPO的速度。工信部在12月份，快到年终的时候又发布了一个“十二五”互联网产业规划，这是我们国家有史以来第一次由政府部门制定的五年计划里有一个互联网计划，所以这很全面。这些方面都是一些很重要的事件。

　　去年，我们还成立了互联网信息管理办公室，来协调互联网的规范管理，这也是一件大事情，这些事情都为今年互联网产业的进一步发展奠定了基础，创造了环境，有一定的条件来实现更好，更健康的发展。这是我一个总的看法。

　　和讯科技：高老师，您也说到了我们国家对互联网这块越来越重视了。2011年有一段时间就说我们国家要对网购进行立法，您觉得立法的话大概会涉及到网购的哪些方面？

　　高新民：应该说网购就是电子商务，B2C、C2C这个，现在不是叫立法，就是出台一些指导意见和规范，商务部这方面已经出来一些规范，做了网络交易的规范指导意见，现在网购里面，我认为有两个问题要值得注意的：

　　一是诚信问题，比如说你在网上买了东西货真价实，不能用假冒伪劣欺骗用户，侵犯用户的利益；二是我认为网购去年有一个特点就是团购兴起来了，团购不仅仅在有些上面进行网购的形式，而且在服务领域，比如去就餐，看电影，美容这些服务领域它也起到一个很好的推动作用。团购里也有这个问题，就是服务质量的保证，现在团购价格比不团购要便宜一点，但服务质量要有保证，这样才能够得到用户的持续性的支持，这都是诚信方面的问题。

　　二是行业之间，就是互联网企业之间行业竞争的问题，大家要好好竞争，不要互相拆台，各种各样的手段都使出来了，这个不好，我认为这两个问题要进一步改进，政府可能也在考虑在这些方面怎么样能够建一些规矩。我们协会也是在做一些调研。

　　和讯科技：高老师，您对我们国家电商行业发展的盈利模式有没有一些比较中肯的意见？因为现在电商普遍不盈利。

　　高新民：电商现在还是这样，盈利模式第一还是靠广告；第二靠会员制，收一些会费；第三，靠一些增值服务，譬如说树立品牌，帮助企业提升竞争力做一些工作。但总体上网络广告还是点上收入比较主要的来源，所以这个问题我的看法是这样，这里面有好的一面，因为现在国外电商里，比如说你要收钱，到淘宝网上开店大部分都不要钱，现在说要涨价，闹事，说要抗议什么的，照理收点钱，给你一个平台，他也有成本，这是可以的，但他一涨价之后很多人受不了，本来就是小本买卖，一下交很多钱，还有押金什么的，这当然不行。

　　所以地方考虑到这个因素，有很多人有这个意见，所以他们也在做，因此就免费，但企业有成本，运营有成本，人员有成本，其它也都有成本，这个钱从哪儿来？总之要有一个来处，所以我的看法，广告一方面是培养了门槛比较低的，大家都能够方便去开店，去买东西，买便宜的东西，好的，比较廉价的开店、购物的环境，但对企业来讲就比较困难，所以我觉得商业模式的改变，消费者的消费习惯，用户的一些认知，可能也要调整一下。大家要共赢，这样商业模式才能不单一化，否则这个情况比较难改变。这是我的看法。

　　不是没有模式，有模式，有很多很多的模式，但是现在一说收费大家就抗议，这也有问题，但是合理的收费，游服务价值的收费大家应该是可以认可的，我的看法是这样。不一定对。

　　和讯科技：您对点上涵洞的问题，很多企业血液供给断了以后就面对危机，您怎么看待这个事儿？

　　高新民：总体上看电子商务市场、需求、用户规模还在发展，不能说它是一个冬天，但是一个什么问题呢？第一，这个发展受到宏观环境的影响，现在宏观经济有一些不确定因素，有可能电子商务受到影响。但也不一定，有可能对电子商务带来一些机会。我觉得更重要的是，电子商务的冬天是我们电商内部的竞争太激烈了，白热化，太多进入这个领域里，所以这就对有些融资不到位的，或者刚刚起步的，规模比较小的，还在跑步阶段的比较难过，而且近期国际经济环境不好，风投也都在观望，所以这个日子就不太好过了。现金流一向拿不进来，风投现在也很谨慎，都在观望。从这个角度来讲是不是就是寒冬了。

　　但我认为整体电商大体上需求规模我认为还是有的，老百姓还要买东西，不到商店去买就到网上去买，我认为这个还是在发展，比如网购在整个社会零售总额的比重还只有10%左右，还很小，还有很大的空间做。所以，总的来讲，相对就是这样。

　　和讯科技：感谢各位网友的观看，我们的采访就到这里，再见！

　　高新民：谢谢大家！再见！