网店关联营销的三部曲:借助活动 有的放矢 |
时间: 2012/9/20 0:04:34 点击: 6756 |
1、如何让来看的人更多(浏览量) 2、如何让来的人都购买(转化率) 3、如何让买的人买更多(客单价) 4、如何让买过的再来买(复购率) 那么,参加活动已经在一定程度上解决了第一个问题,我们需要思考的,是如何通过这次活动,实现后面的一个或多个目标。 如图所示,不同的活动形式可以帮助我们达到不同的运营目标,那么,在官方活动中,除开主活动常见的打折、包邮和抵价形式以外,我们可以围绕刺激购买和刺激多买这两个目标,来设计与之关联的店铺活动。 以下是我们为海王生物在聚划算活动中策划的店铺关联营销案例,三个活动层次非常清晰。其中,满赠促销是剑指活动转化率, 加价换购则意在提高客单价,前者可以带动整店销售,后者能够培养预备爆款,最终,从活动的效果反馈出这两个预设目标都圆满的完成了。 三、关联效果取决于对细节的把控 1、搭配店铺关联活动时的一定要注意以下四点: (1)搭配活动要多层次 (2)搭配活动一般不超过三层 (3)活动之间要有差异化 (4)各层次之间的活动形式不重复 2、活动中用搭配商品做关联营销要控制好推荐数量 很多商家想在活动中通过关联推荐来提高转化率和客单价,于是,在活动页面上堆砌大量的推荐商品,但是往往展现越多效果反而越差,这说明盲目推荐只会适得其反。 目前,对于关联多少商品最合理,效果最理想,尚无数据支持,也没有定论,但主动控制推荐商品数是很有必要的,除非是以下这样的形式: 我们在长期对关联营销的产品数做对比研究时发现,当关联营销的模块里设置2-4个产品的时候,效果最为明显。这说明:当
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