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看看国外开网店创业者分享的经验:淘宝小二们可以学学
时间: 2013/12/10 20:21:12  点击: 1671
,节省了很多的时间。现在我们正在建立分发中心,希望将所有的过程实现自动化,这样做成本会高一些,但是会节省更多的时间。

从这次创业过程中,我们的体会和经验是:

给人们送一些免费的产品

当人们获得免费的实体产品时,他们还是很兴奋的,许多人都会把这件事记录在微博上,这样会带动我们的销售。

无需退货,直接更换

如果产品送达的时候有损坏,我们会直接给用户发去新的,而无需用户重新发回的退货过程,这样的做法会相当的取悦客户。

好的包装很有必要

一个好的包装会给产品增加更多的价值,起初的几个月我们一直都使用简易的信封,这一点我非常的后悔。更加职业化的包装会为你打开更多的渠道。

设置离开提醒功能

所谓离开提醒,就是当用户要关闭网页前,出现的提醒用户是否要离开的对话框。我们只对那些已经在购物车里添加了产品,但是没有结算的用户,进行离开提醒,并且对于这类用户我们会提供9折的优惠,这种方法在我们的网站上一共使用了30天,多带了了1000美元的收入。

一切都可以外包

我们正在追求将所有环节都外包出去的发展方向。首先手机壳加工厂会直接将产品发送到包装厂,然后再发送到我们的配送中心。这样实际上也给我们节省了运输成本。

附:业绩数据

总销售额:71581美元

总销售量:4210个

下一步的计划

扩大产品线。要么添加新的手机类型,要么引入其他的苹果产品。

实现尽可能多的外包和自动化。

更多的关注渠道销售,将Peel带入实体店。

进行广告宣传。

 
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