






| 美国零售商告诉你:“触电”以后日子好过吗 |
| 时间: 2014/12/2 16:31:35 点击: 2944 |
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12月2日,美国假日购物季已从上周五正式开始。初步的数据表明,互联网成为了今年假日购物季的大赢家,而零售产业的利润则受到了不同程度的侵蚀。 对超过2700家在线销售商品的零售商进行追踪的美国电子商务服务商Channel Advisor提供的数据显示,“网购星期一”的初步数据显示,当天的电子商务销售额较上年同期增长了15.6%。 在经历了相对疲软的“黑色星期五”之后,“网购星期一”的初步数据表明互联网已成为了美国零售产业的主要推动力。IBM的统计数据显示,百货商店、服装连锁店等传统零售商今年的在线零售业务均出现了不同程度的增长。 按照传统的观点,在线零售的利润率应当更高,因为网站并不需要维护零售网络的成本高昂的房地产和员工支出。但是在触网之后,因为要承担送货成本,外加上退货率提升,导致许多零售商的在线零售业务利润率非常微薄,甚至是出现了亏损。业内分析师指出,对于外包了网站和配送业务的零售商而言,他们的运营成本可能高达销售总额的25%。 美国第三大零售商科尔士百货(Kohl’s Corp)表示,该公司在线零售业务的利润率还不到实体店零售业务利润率的一半。沃尔玛表示,到2016年之前,受投资打造自己的技术、技术设施及配送网络的影响,该公司的在线业务将一直处于亏损之中。塔吉特则表示,随着在线零售额的增长,公司的利润率将会出现下滑。百思买则表示,到今年年底时,网络零售业务的快速增长,将会对公司的利润率构成影响。 与此同时,正计划在美国开设8家零售店的欧洲折扣零售商普里马克(Primark),则因为认为在线业务无法实现盈利,而一直回避该项业务。普
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