一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。-,二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的 人-,三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。-,四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。-,五、没有不对的客户，只有不够的服务。-,六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。-,七、客户会走到

一、美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。 女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！  乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块

前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售

今天是2010年的最后一天了，感觉今年过得特別快，很快又到了一个新的开始~对于过去的这一年我充满感恩！今年大家过的怎么样？无论开心快乐幸福还是伤感，它都已经变成了我们心中最珍贵的回忆！过去的一年里，充满了喜怒哀乐，几家欢喜几家愁。例如：在10月份出现“一些艰难的决定”，淡定的是神，表情丰富的才是人！每年的元旦春节，无论再累再忙，都是要在家过的，既然大家都总了，那我也来结一下！总的来说，2010过得

一种行为重复三次便可以成为习惯。,习惯决定命运！,优秀的习惯不是一朝一夕的来的！,想成为一个优秀的人，就必须不断培养自己优秀的习惯。,首先、要有良好的思维习惯，那就是积极、主动的心态，解决问题的、推动结果的心态。,其次、对自己的要求高于对别人的要求。别人埋怨，自己在处理问题解决问题，别人乱，自己定！古语有曰：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性

一：用心学习 工作人员应致力于个人及事业的发展，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。 二：学习积极的心态 机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。 三：培养你的亲和力 1、所谓亲和力，就是工作人员和客户交流沟通的能力。工作人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更

都说销售工作是“拜访量定江山”，拜访量高业绩就好，拜访量低业绩就差，其实也就是说做销售要勤快，要多拜访客户，这的确是销售成功的一条很重要的因素。但是在我多年的销售管理过程中，却经常会发现有例外，那就是有些销售人员拜访量很高，业绩却并不并理想，这是为什么呢?,　　当然原因可能不只一个，比如专业知识不够，语言表达不清晰，话术不熟练等都有可能，仔细分析这些原因多是销售人员的个人能力和素质不高造成的，但还

很多公司有专门的培训人员和营销人员的培训活动，也有些是公司领导一起负责这一方面的工作的，但很多人反映听这样的课就想睡觉，就像我们以前读书时听到不想听的课就思想开小差一样。如果你是一名培训人员，如何把这堂课上好呢?,　　以下是本人从事这一行业的一点总结：,　　首先：目的要明确，就你讲话一样，如果你说半天也表达不清楚要表达什么意思，我想谁都不愿意听，像以前旧社会妇女的裹脚布一样-------又臭又长,

在现代市场营销活动中，营销员作为市场营销的主体，担当着重要的责任和任务，不但如此，而且营销员更要明白自己应该如何去做?怎样做的更好?笔者在与很多企业的营销员接触过程中发现，营销员在营销过程中存在着很大的盲目性，不知从何做起?怎样做起?对自己的营销目标，没有一个正确的规划。,　　其实，营销员在自己的营销活动中，只要正确地把握“四个目标”，营销工作做起来就能得心应手，这个“四个目标”就是目标任务、目标

抱怨者习惯为失败找借口　　居里夫人曾经说过：“失败者总是找借口，成功者永远找方法。”这里所说的借口，无疑是抱怨的另一种表达方式。在失败面前，人们总能找出种种借口，编织各种各样的理由，来掩饰自己的懦弱、错误和无能。在日常生活、工作中，总是充斥着这样那样的借口和抱怨：,　　“这个客户太难伺候了，我真无奈！”,　　“要是给我换个搭档，事情早就成了！”,　　“全世界都在闹金融危机，怎么能怪我呢？”……,　

销售员：教你怎么使“诈”！,话术一："我要考虑一下"成交法,    当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?,    销售员话术：,    ××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?,    我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只

要立志做一个成功的销售人员，首先要定下一个目标。每天最低限度和四个陌生人认识倾谈。如果您每天要和四个陌生人谈生意，您一定感到有压力，但当您转变心态，去认识四个朋友，了解他的名字上的特色和出处，指出与众不同的地方，了解他工作的情况，明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门，相信陌生人也乐意向您吐苦水。只要您成为好听众之后，陌生人便会与您成为好朋友。由陌生人而变成朋友，由朋友变成客户，这个方程式

1)总带一本书,无论你花一年或者一周去读一本书，这都无所谓。随身带着它，当你有时间的时候就努力去阅读，通读。每天只需花挤出来的几分钟，一周就能读一本。那么一年至少就能读50本。,2)建一个“要学习什么”的名单,我们都有需要做的事情的清单。这些就是我们需要完成的任务。努力建立一个“要学习什么”的清单。你可以把想要学习新领域的思路写在上面。或许你想掌握一门新语言，学习新技能，或者读莎士比亚全集。无论是

如下总结了几点：,一：充分了解自已的行业，才能明确自已的客户群体。不仅仅是要了解自已生产的是什么样的产品，用途，更要了解你的客户的行业以及你的客户所在地。只有了解了这些你才能更加有针对性的去开发你的客户。这也就是我的这位朋友为什么会全国各地在跑在原因了。二：主动性。这一点是非常重要的！谁都不喜欢主动，你的客户也一样。难道你就天天等着你的客户找你吗？当然这也是有可能，可是你觉得这个机会大吗？为什么有

看着老猫经常带着小猫去湖边钓鱼，尽管那小猫一辈子都没改变那三心二意的臭毛病，从来就没有钓到一条鱼，可老猫一边絮絮叨叨的数落小猫，一边还不时的钓起一条鱼来。在一边的小兔子眼睛越来越红。于是也扛了鱼杆，带上鱼饵，钓鱼来了。　　小兔子做事从来都一个心眼，绝对不贪玩的。它红红的眼睛一眨不眨，盯着湖面，看着那漂亮的七星漂，只要它动一动，马上就起杆，准能钓很大的鱼。　　可是一个上午不知不觉的过去了，那鱼漂就没

如果去过必胜客那就一定会对必胜客的沙拉有很深的印象吧，小小的一个碗就要收几十元！！　　对此，我们有针对性地科学地研究了沙拉的堆砌技巧，现不吝为大家奉上。　　首先准备一个碟子，里面放准备堆上去的材料和用于粘贴的沙拉酱......　　接下来的都是教你如何去堆得更高的方法。这篇文章刚开始是发布在猫扑论坛，得到了大量网友的浏览与评论，大家都觉得这帖子很不错，很有新鲜感。去吃过必胜客的网友不知道可以这样堆叠

报价是销售中最重要的环节，有许多刚做销售的朋友，由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成，没有搞清楚客户的真实情况就报价，不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确，造成客户的流失或者失去订单。就这个问题，我想把自己的经验写出来和大家分享。　　首先，搞清楚询价者的情况再报价。大多数销售员无论是电话询价还是网上询价，都会轻易的报价。结果，许多询价者石沉大海再没有

在市场竞争日趋激烈的今天，终端市场的抢夺不仅要靠品牌的影响力，更需要有一支雄厚的"虎狼之师"来随时应对变幻莫测的前方阵势。很多营销高级人员都普遍意识到一个问题：同样的企业，同样的产品与资源，同样的开发对象，为什么有的业务人员去开发会屡屡挫败，而有的业务人员却可以得心应手，战功显赫呢？　　由于工作需要和经常接触到业务员，发现：凡是开发客户困难的业务人员，他们在与客户的沟通过程中，纯粹的就产品而推产品

在商务洽谈中，不少人习惯用压价策略来得到用户的订货，对这种做法，应在不同条件下做具体分析。因为并非所有客户都不接受高价产品，也不是所有低价产品客户就欢迎。在同客户的业务商谈中，业务员要准确把握产品的报价技巧，力争在不压价的情况下，同样达成交易。　　首先，我们应该清楚一个问题：是什么在真正操纵价格?答案是——,　　客户的主观色彩在操纵价格,　　一个产品的价格，尽管其制定要依据一定的价值、供求、政策而

有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。,,美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。,三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火!”原来他忘要火了。,接着出来的是法国人，只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。,最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长