做了一段时间的销售，在说话技巧方面，也有了一些进步，下面，我将自己经历和所见到几个失败场景对话写下来，希望刚入业务圈的朋友们不要犯同样的错误！

    场景之一 时刻记住：不要说丧气话。

    那天，我给一个有几个月没联系的经销商电话，电话过程中，谈话甚欢，过了三分钟，我将话题转到了购买产品的事宜上，可是却出现了一个让我自己都没料到的错误

    “张总，上次那个工程，是不是“没戏”了啊？”这句话一说出口，我就知道自己犯了一个很大错误，可是，要弥补已来不及了，果然，原本交谈愉快话音，一听到这句话，他马上变语气了。

    “怎么会没戏啊？怎么说没戏呢？要时间的啊!”接下来，几句话后他就草草挂电话了。

    请记住，生意人，最忌诲听到：没戏啊，没得救之类话，所以，做业务的最好不要让这些词成为口头禅！因为不经意这些词就会从嘴里溜出来！

    场景之二：请记住：不要对客户刨根问底

    那次预约去拜访一个客户，见面后，双方感觉良好，包括价格，付款方式等等谈得差不多了的时候，我看那办公室装潢不错，就夸奖了一句有品位，那位老板也很开心，回答说是刚搬过来，也是马马虎虎装修了一下，但话语里明显透着自豪，可是，在这里我又犯了一个大错，听到他说刚搬过来，我立即接着问了一句：“从哪里搬过来的啊？多久了？”很失败的一句问话，结果，那老板不高兴了，只说了一句：从哪里搬过与我们生意有关吗？那单生意后来就不了了之。

    请记住：那些工厂信誉啊，经营能力啊之类的问题，不要拿到拜访的话题中来问，相关的问题到该公司周围打听一些情况或通过该公司的其它供应商来打听就好了。

    场景之三：请记住：夸奖太多不是好事

    上次，有一个见过几次面的货运公司的人来我公司谈生意，他一进门，看到那位负责小姐阿红就说：你的衣服好漂亮啊！

    阿红回说：谢谢

    过了一会，因为双方有些问题达不成共识，那位先生可能是为了缓和一下气氛又问阿红：你的库子是哪买的啊？不错呢！

    阿红加答：我在万佳买的！这个时候，阿红有已点不耐烦了。

    可是，在最后告辞的时候，那位先生又一句：哇！你的睫毛好长啊！跟以前不一样呢？

    我当时就想，那个人的生意是没得了，结果，阿红听了那句话后，就回了一句：你还要不要问我化妆品哪里买的啊？

    请记住：看到你的客户想夸奖时，抓住特点夸奖即可，点到即止，不要从头到尾都说上一次，而且，要符合实际！不要言过其实！