作为国家重点发展的战略性新兴产业之一，软件和信息技术服务业在“十二五”期间步入了产业转型的关键阶段。以云计算为代表的创新技术的蓬勃发展，为这一产业领域培育出了诸多的产业增长点，同时也开始催生新的产业生态。

长久以来，软件服务产业面临着许多制约产业发展的瓶颈与挑战，这其中就包括服务价值被低估、行业竞争不够规范、服务能力分布不均、产业格局高度碎片化等问题。中软国际、东软、东华软件等领军企业很早便意识到这些问题对产业发展的负面影响，并开始积极思考引领产业整体转型升级的策略与方法。

云计算产业及其生态体系的不断成熟，让这些大型的软件服务商进一步明确了行业变革的方向，同时他们感受到了通过转变软件服务方式实现跨越式发展的宝贵机会。如今，这些行业领军企业已经开始扮演推动服务模式转变“急先锋”的角色，积极在云计算平台之上，构建面向未来的软件服务生态体系。

从传统项目交付向云交付转型

在软件服务行业，服务的采购与交付通常是以项目为单位进行的。在客户需求快速变化的今天，这并不是一种高效率的服务交付方式。“我国目前有两万多家的信息技术服务公司，2014年上半年全行业的产值在1.7万亿左右。这是一个竞争激烈、且高度碎片化的市场。很多时候，我们都是在用一种不那么有效率的方式向企业提供服务。当我们面临产业转型的瓶颈时，云计算在弹性伸缩、按需服务、资源共享等方面的特性让我们看到了突破这些阻碍的可能。”中软国际CEO陈宇红说。