途家网此次平台战略另一项重要内容是进一步展现每一个房子的“不一样”。因此，途家网无论是PC网站平台还是移动客户端都优化了搜索和个性化标签，比如吃货、适合闺蜜、有WIFI等，并在预订支付环节不断优化，游客登录后即可通过这些人性化的设置进行房源选择与快捷预订。来自第三方调研机构的报告正好可以验证途家网不断优化用户体验的努力，据艾瑞咨询《2013年中国服务式公寓用户研究报告》，途家网是度假租赁领域的用户首选平台，在用户满意度、移动客户端下载和激活、房源信息真实性和个性化需求满足等指标上等领先其他服务商。

(途家网联合创始人 CTO Melissa Yang 女士为最优品质奖获奖商户颁奖)

发布会上，途家还针对被邀请参会的优质商户进行了颁奖，表彰商户在服务及经营上的出色的业绩。这些明星商户也通过采访视频和现场分享了经营心得。其中有一家商户在采访中表示，其公寓开业后与途家展开合作，并坚持高品质服务，目前40%的订单来自途家网，是该机构最大的订单渠道。通过途家网这个垂直平台，也能使商户更有公信力，使更多客人有机会将个性化的住宿体验通过点评进行分享。

“度假租赁市场刚起步，只有与商户合作伙伴一起把蛋糕做大，这个行业才更有未来。”途家网联合创始人兼CEO罗军表示。

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