产品设计中容易被忽视的大众需求:安全感! |
时间: 2014/10/20 16:40:16 点击: 5632 |
多信息吗?我们获取信息的本能可能更多是出于对周遭环境的知悉,通过获取信息的方式来确认自己尚处于安全的环境之下。
人们对新闻资讯类应用的需求,从深层因素上来看,实则是出于安全感的需求,在这一点上人与动物没有太大分别。从综合大量信息以确保周遭环境安全的角度来看,再多的信息也不会让人觉得多。沿着这样的思路,我们不妨出一款基于位置的新闻资讯应用,比如我只想确保周遭十公里是安全的,在地图上圈定范围之后,就能够得到相应的安全资讯。 通讯畅通成为判断安全与否的重要依据 不可否认的是,通讯工具是否处于工作状态已经成为判断一个人是否处于安全之中的重要依据。当一个保持频繁联络的朋友突然关掉电话,失去联系,我们冒出的第一个念头是:“不会出什么事了吧?”当我们的电话无法使用时,我们连一个小时都无法忍受,迫不及待地去购买一个新的电话,因为失去与世界的联系,会让我们瞬间陷入孤立之中,继而产生巨大的恐惧感。而我们时刻保持通讯工具的畅通,也是出于让家人和朋友在遇到问题的情况下能够及时与自己取得联系。 保持通讯工具的畅通既是个体寻求安全感的方式,也是告知他人自己处于安全之中的标识。在这一点上,儿童的安全问题尤为典型,基于此种需求而研发的产品也正在成为一个重要的市场需求。前不久360推出的儿童卫士,其出发点不正是出于让家长随时与孩子保持通讯畅通吗? 以社交软件建立社会关系,在集体中寻求身份认同 除了在获取信息方面,我们的社交生活也与安全感息息相关,对微信等社交软件的依赖,除了满足无聊之外,也有着提供安全感的功用。人是社会化的动物,我们不断地结交朋友,建立社交关系网,以确保自己处于集体之中以及在集体中的地位,而集体恰恰是最能带来安全感的。试
|
上一篇: 10亿美元级移动互联网公司已达32家 下一篇: 用户体验为王 拉手网携手IBM建设ERP系统的思考 |