你看我们微信路况用的最多的是问路、查违章。用户不取关你，不是因为你文章写得好，而是因为你的服务不可替代——用户在我们这里注册了一个号，每个月给他推送查违章的信息，他就不会对你取消关注。

大家要找到自己的核心竞争力，想好大家为什么要留着你这个号。就像新榜，它的榜单独一无二而且有权威性，别人没有办法复制。

7、那您在平时运营中会着重关注哪些数据？

我第一关注的是自己微信后台上的数据，第二关注的是行业数据，第三才是整个微信的大数据。

我们现在用户数非常多，每天发过来的各种消息可能有1万条，有人会专门把这1万条分类整理出来。他们什么都有，给我们唱歌的、讲笑话、发寻人启事，什么都有。

然后有一天我们就发现，大家都在问15万——20万的国产SUV哪个最好？他们认为我们会有这样的服务，实际上我们没有。但是问的人多了我们就会提供一个这样的服务，专门解答一下这样的问题。

你要分析用户的需求，当你的基数够大时，用户的需求五花八门，共性高的整理出来，就能变成你能提供的服务。

第二呢我们会分析汽车行业的一些动向，能不能把一些新的功能嫁接到微信上。

像我们车托帮的App里面功能很多，导航、车友之间的组队出行、停车计费、上门洗车、上门保养、也有查违章、看哪儿堵不堵。

那什么功能适合放在微信上呢？前面的功能肯定是太重了，所以我们就把订阅的东西、随时语音问路的东西摘出来放进去就够了。现在也就迅速起来了。