谈起产品设计，要是仅仅停留在实现某些功能或者用途的阶段，在互联网时代的今天怕是远远不够。当下设计的焦点已经开始转型，人性化与用户体验大放异彩，一场变革风起云涌。B座12楼也一直在强调，在互联网时代，产品应该被设计成为一个有机生命体，与用户一起成长。这篇文章紧扣美国一线互联网产品设计理念，倡导“设计即发生机制(Design is how it works)”的乔布斯式设计价值，深入浅出，值得一读。

  作为一名在 Frog 效力近 20 年的产品设计师，我见证了行业沧桑。但这些变化与我接下来所预见的相比，完全不值一提。我们的行业需要做出一个艰难的选择：顺应潮流，否则就只能在外观修饰上插科打诨。

  我们面临的挑战首先来自于设计的历史。产品设计师一直以来都专注于创造可看、可感，可操作的事物。直至今天仍是如此。即便是软件 UI 设计这个更新鲜的领域，它也深受许多年前工业设计的那一套方法和价值观的影响。近年来，正是计算能力的发展驱动了设计领域诸多变化的产生。

  20年前，计算技术仅仅是供设计师使用的辅助工具。可以说，自那之后的每次重大产品创新都离不了计算能力的扶持。音频设备和手机都是小型计算机，从医疗器械到体育器材，都因计算技术而如虎添翼。今天，当初难以实现的“功能”和“用途”已是司空见惯，设计关注的焦点也转向更美观、更人性化的体验。计算驱动的产品不再是孤岛，它存在于更宽阔的系统之中，且关乎品牌体验。过去的几年中，整个设计行业面临挑战已有所动作，但真正要带来变革的新浪潮才刚刚涌动。

  第一大浪潮：体验设计

  尽管设计师们总是试图发掘一个产

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