移动互联网时代,支付宝需重塑品牌 |
时间: 2013/11/5 0:23:23 点击: 5045 |
广节奏当然是和产品同步,因为如果宣传太猛,产品体验跟不上,那么是反效果,但如果产品已经就位,宣传没跟上,同样有问题,而且,相比于前者,这貌似比较冤一点。
支付宝顶着巨大的创新风险,弄出了几乎零差评的余额宝,可好多用户根本还不知道,他们还在银行排队买比余额宝收益率还低的理财产品;支付宝承担巨大成本,用全额赔付把安全风险全都替用户扛了,可好多用户还搞不清你们的账户是不是安全;如果说,产品做了90分,结果用户只看到60分,这真的太可惜了。 越来越独立的支付宝,面对着一个充满想象空间的前景,但同时在品牌塑造上,也面临着几乎要从零起步的艰辛。抢时间窗口,抢在微信之前,让用户把电子钱包这个词和支付宝划上等号!要不然,等小白用户以为扫二维码支付啥的是微信独有,再去扭转这种用户认知,就麻烦了。 PS:写得我手酸。。。有人问,你干嘛搞得自己像是支付宝的人一样,为他们捉急忙慌的,人都没急。好吧,支付宝帮我省了去银行排队的痛苦,帮我赚了点公交车钱,我就是喜欢它,怎么样。觉得此文是软文的,请绕道!
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