零售业与电商联合o2o模式:线下体验线上交易 |
时间: 2013/11/9 11:03:48 点击: 5909 |
移动互联网和系统之间的事。看上去在同一个场所发生,但交易和体验的确是两条路 径完成的。我个人甚至拿起过一罐杀蚊剂扫过它的条形码,一样可以发现有哪几家电商在销售,比价如何,一样可以完成交易。
这一类型的交易体验分离甚至会发生在任何一个地方而不是仅仅在商店里,比如你跑朋友家里去,听朋友讲起某件货品如何如何好用又价廉物美。亲自把玩过后,你 完全可以掏出你的手机来扫一扫那个货品的条形码,在移动设备上完成你的交易。而根本无需说“好,我记下来,赶明儿去商店里买一个”。 最近估值刚刚超过100亿美元且从谷歌挖来了一个高管的小米公司,是基本完全依靠网络销售的,它线下没有实体体验店(但不是没有维修点),可几乎没有什么人会由此而认为,未来我们的世界里,实体店会消失。 另外一个更有影响力的科技公司苹果则开有大量的实体店让用户去体验把玩它的产品,从而产生消费欲望。实体店对消费的促进作用不能抹杀,作为消费者的我们, 不得不承认的是,当我们拿起一个商品在手中时,只要它体验足够良好,我们会产生原来并不曾有的消费念头。这一点,在爱逛街的女性身上,特别明显。 最近重庆这个地方在搞一个所谓O2O的服装商城,公开新闻稿这样写道:“商城将投资为入驻商家统一建设电商平台,一对一免费配送,实行虚实结合、虚实同 步,并将聘请专业摄影师,搭建摄影棚,组建模特队,成立专业电子商务部,采用规模化集约推广方式,各网店的运营及包装成本,会比独自聘请专业团队低7―8 成,并且相关服务前期是完全免费的。” 这个做法,如果站在产业观察的角度会很怀疑,因为这个“统一
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