移动互联网时代,支付宝需重塑品牌 |
时间: 2013/11/5 0:23:23 点击: 5040 |
在移动互联网时代,支付宝为自己设立了一个比PC时代宏大得多的目标:取代钱包,战胜现金,成为个人金融的入口! 这有可能么?作为一枚相信科技能改变生活的80后,我觉得这虽然听起来还是有点遥远,但也并非天方夜谭。事实上,在技术储备、产品设计、商务拓展、乃至争取政策支持上,支付宝都已经开足了马力,可是,有这些就够了么? 我觉得,还不够。要支撑起这个美丽的新故事,支付宝现在还有一块需要补上的短板,那就是,品牌! 支付宝没有品牌? 支付宝难道没有品牌么?当然不是。可是支付宝过往的品牌形象和它现在想要扮演的角色之间,是有差距的。 在PC时代,支付宝给大家最直观的印象是支付工具,第一个联想词,想必是淘宝。因为支付宝的起家是为淘宝提供支付工具和担保交易,身份是淘宝的附属品,淘宝飞速发展,支付宝也随之壮大。 后来,支付宝的业务延展到其他购物平台上,比如当当、易迅等,并且弄了水电煤缴费,银行转账等等一些列服务,IT圈、金融圈这才逐渐开始对支付宝的发展边界有了更大的想象,而这也是为什么当年的VIE事件会闹得如此沸沸扬扬,因为大家觉得,雅虎失掉了阿里未来最有前途的一块资产。 但是,这是圈内! 在许许多多普通用户的认知中,支付宝仍然只是个支付工具,是要付钱的时候才会想起来的一个东东。换句话说,在PC时代,支付宝自身的存在感是比较弱的,它躲在淘宝后面,躲在许许多多的电商和游戏厂商的身后。你经常见到它,使用它,可是,基本是被动的。 移动互联网时代的机遇 移动互联网的大风起了,支付宝也和所有互联网企业一样,站在了风口。 许多互
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