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社区运营的 “三驾马车” 之用户运营大解析
时间: 2013/7/22 0:33:15  点击: 5292

4)优质的核心版块设置私密,并且版块名一定要起的诱惑一点,这样给人感觉很神秘,如果这里面的确有优质的帖子和资源,那么会极大激发游客注册为会员的动力。

②会员:

他们是社区的中流砥柱,社区大部分贴量都是他们产生的,他们的存在,是社区长期经营的结果,也是一种文化的积淀,所以必须好好经营。

根据活跃程度以及对贡献程度等,我把他们细分为一般会员/核心会员/VIP会员。

一般会员:他们日常贴量不多但极具跟随性,引导很重要。当游客转化为一般会员时候我们一定要做好前期的引导工作。

核心会员:他们是你在社区经常看见的身影,最活跃的群体,也是日常贴量的主要贡献者,对于奖励要更多一点。

VIP会员:这个群体是社区盈利的主要贡献者。这类群体的经营方针也要特别一点。

运营招数:

1)一般会员要做好引导工作,你需要把会员晋级等级,社区制度,各项活动等做个集中汇总,放在显眼位置,积极做好每位新来的会员引导工作,让他们第一时间了解社区,这个社区有啥,他们的升级会有多大难度,都要一目了然。

当新活动出来时候要第一时间通知,当核心会员发帖时候多用一些插件呼叫一般会员,让他们积极参与,总之一切让他们都动起来。

新来的人都很懒,我们的管理必须要勤跟踪,多引导,多动起来才行,没话题也要制造话题,一切以发动群众为基准。

2)核心会员由于是日常贴量的贡献者,所以我们要多跟他们做交流,尤其多做回应,制定一些奖励制度时候多偏向他们,日常奖励可以根据其在线时间,注册时间长久度,日常发帖量以及活跃度各方面来决定。

对于优质文章一定要及时奖励,多
 
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