网站新闻
最新新闻
 叽里呱啦借助AI 科技…
 科技网站Gizmodo靠A…
 腾讯刘炽平:互联网…
 腾讯全球数字生态大…
 美国零售巨头同阿里…
 各位商家看过来,支付…
 星巴克终于要与阿里…
 阿里巴巴多有钱,京…
 ofo被滴滴和蚂蚁金服…
 腾讯暴跌1400亿美元…
 又一电商巨头“倒下…
您当前的位置:首页 >> 网站新闻
社区运营的 “三驾马车” 之用户运营大解析
时间: 2013/7/22 0:33:15  点击: 5289
不要搞一家言论。

④管理员:

这把交椅是屌丝会员做梦都想坐的。我觉得更多的是一种责任吧。

在这里只有一句话相送:纵观全局,无为管理,多听多问。

⑤监督员(巡查员):

这些都属于附属管理层一部分,说的在直白一点就是编外人员,这类群体我觉得可以从核心会员里面抽取一部分即可,但是人员的选取一定要选择负责的人。

⑥机器人(纯广告产生者):

他们的到来无非是为了宣传,有的是自己的网站宣传增加外链;有的是公司领导的指派;还有的是宣传自己的软件等;当然还有诈骗分子。

运营招数:

1)严格把好大门,任何敏感话题贴一律删除,社区的存在永远是第一位。

2)单独划一块区域,引导他们去发,多提醒,可以是社区短消息,可以是帖子回复,这个是我们管理平时要注意的,你不提醒,单独把帖子划走下次他们还会来。

3)及时做好转化,由于是正常参与进来的人,就有可操作性和可引导性,我们只要做好相关转化措施就可以把他们转入进来,举例:我们可以做发帖奖励,你发多少帖子,奖励多少社区币或者虚拟奖品,这样既提高了贴量又转化了这类人。

总结:

一个社区就是一个社会的缩影,在这里形形色色的人聚到一起很不容易,想要运营好社区也不是一件易事。

多一些引导,多一些赞扬,少一些强权,少一些批评。

把每位纯自然人的参与者当朋友一样对待,遇到问题及时沟通,解决矛盾多换位思考,对于提出改进意见的童鞋要大力表扬。

 
上一页    1234  下一页
上一篇: "Goodbye"中国雅虎
下一篇: 纸质书该何去何从:网店曝亏损 实体店噩耗频传
宏蓝首页 网站建设 网站推广 客户案例 网站新闻 人才招聘 支付方式 网站论坛 网站地图   关于宏蓝 联系宏蓝
 
电话:020-85562980 传真:020-85563269 邮箱:service@macroblue.net
联系地址:广州市中山大道89号国家软件产业基地天河软件园华景园区12S-05 邮编:510630
版权所有 (C) 2003-2011 www.macroblue.net 网站ICP备案号:粤ICP备05020325号-8