餐厅在线预订服务,又一个白热化市场? |
时间: 2013/10/31 15:07:49 点击: 3519 |
可以通过手机端直接订餐并交易,可以浏览账单,修改小费,满意后确认支付。在今年6 月,Opentable曾花费1100万美元收购了移动支付应用的创业公司JustChalo。8月,Opentable又与Facebook合作,手机 用户可以直接通过Facebook完成用餐订位服务。
2、Ylep Ylep本身不提供餐厅在线预订服务,但在今年7月,Yelp宣布收购美国餐馆在线预订应用SeatMe,这使得Yelp可以直接涉足预订服务领域。 SeatMe主要提供网页及iPad端服务,经营者可通过SeatMe的网页应用在其餐馆主页及Facebook页面上添加在线预订系统,并在 iPad应用上实时管理该系统。此外,SeatMe还面向餐馆经营者提供其他服务,例如在桌子准备好后向等餐顾客发送短信,以及标记顾客的食物过敏史、座 位偏好等。 3、eztable(台湾易订网) eztable是目前仿效Opentable最为成功的华人企业,短短4年时间已成为台湾地区餐饮O2O的龙头企业。eztable定位在中高端餐 厅,它的价值不仅仅在预订服务本身,还包括锁定目标用户,帮助餐馆做好CRM,收集更多用户反馈,通过EDM等为商家做目标用户推广宣传。 4、淘宝点点 按照淘宝官方说法,“淘宝点点是颠覆传统O2O模式的APP应用”。淘宝点点支持用户自助点菜、自助下单。用户可以随时随地找店、点菜,到店后通过扫描商家的二维码,即可立即下单到商家的系统,省去找服务员、现场点菜的时间,并可享受商家指定的折扣优惠。 目前“淘宝点点”还在试运营阶段,现已开通北京、上海、杭州3个城市的业务。 5、腾讯微生活 腾讯微生活会员卡目前的侧重点仍在CRM这块,但在不久前,品途网在专访微生活总经理耿志军
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