升级改造

被问及网站编辑数量下降的问题时，加德纳谨慎地解释道，她认为那只是一个警惕，因为没有证据显示它对维基百科造成损害。但在讨论该问题几分钟之后，她显然也认为维基百科需要帮助，承认需要补充精力充沛、富有潜力的新人。

2012年，加德纳成立了两个团队——现名为“成长”和“核心特点”——以透过改变维基百科的网站来扭转编辑数量的下滑。由研究人员、软件工程师和设计师组成的那些团队的一个想法是，引入“感谢”按钮——效仿Facebook无处不在的“赞”按钮。从5月开始，编辑们可以点击该“感谢”按钮来快速认可其他人所做的良好贡献。“成长”团队产品经理史蒂芬•沃林（Steven Walling）指出，这是他们第一次获得一样专门用于为个人编辑活动提供积极反馈的工具。他的团队主要专注于为新编辑简化工作。他们正在测试的一个想法是，为新人提供有关做什么、引导他们完成诸如修改文章的简单任务。该举是为了在新人违反规则、在维基百科遭遇困难之前给予他们时间去积累信心。

这些举措看起来也许只是小变化，而维基媒体基金会要推动社区支持更大的调整则几乎是不可能的事情。他们引入人们所熟悉的文本编辑方式的努力就是最好不过的例子。

自维基百科创立以来，编辑工作就一直需要使用“维基文本”（wikitext）——一种复杂的、会让新手十分头疼的标记语言。例如，维基百

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