拿你说事,别不自在:网站运营四宗罪及解决之道 |
时间: 2013/9/1 17:09:40 点击: 11972 |
来一个运营部门,似乎在挖上述各个部门的墙角,有点行政强权的意味。但是既然运营概念存在,总有其生存的土壤。我的理解分两个层面,第一层面,将职能部门变的更专业化,比如业界共识是产品主导整个项目的运营,那么,运营部门的建立,将产品部门的产品上线后的运作工作拿过来,产品可专司产品设计研究;再如市场部门,其职责主要是品牌宣传和资源采购,把相关网站seo、数据统计的活计单拎出来交给运营部门,从而专心“让品牌飞”。第二层面,从字面理解,运营拆分出来就是运作+营收(即通过运作网站这个渠道来达成业务营收目标)。在传统企业中,经常会看到为了实现其业务的互联网化而专门配套建立一个互联网运营中心等名讳的部门。这的确有其行政方面的考虑:试想一想,你招聘了一位SEO、网站分析师、网络营销主管等安插在了市场部门,招聘了一位互联网产品经理、ui设计师、交互设计师安插在了生产部门,招聘了一位java工程师,安插在了技术部门。似乎从职责规划上没有错误,但是这违背了传统企业和互联网化的差异:我们的意图是通过某一团队的力量,将公司业务互联网化。某种意义上来说,是背靠传统业务的互联网二次创业。你把各个互联网人才安插在传统业务所设立的部门中,一方面日常交流没有共同语言(职业领域),另一方面,各路互联网精英不能在一起“共商大计”,依旧延续传统部门繁文缛节的工作流程。违背了互联网产品速度制胜的特点。所以将互联网的人才和传统业务人才分而治之是行政的明智之举。既然现在互联网运营中心已然建立,缺少领头羊是不行的,网站运营总监或网站营运经理便呼啸而
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